| Media Content Analysis |
|
Pekerjaan "Media Content Analysis" ini dapat dibagi dalam beberapa kelompok pekerjaan utama. Pembagian kelompok pekerjaan ini dapat saja disesuaikan dengan kebutuhan yang ada di organisasi/perusahaan. Adapun uraian pekerjaannya adalah sebagai berikut: Daily Media Summary Merupakan layanan yang paling sederhana dari pekerjaan Media Content Analysis, dimana pekerjaan ini lebih diarahkan untuk memantau pemberitaan media setiap harinya. Untuk memudahkan, layanan ini sudah merupakan ringkasan dari pemberitaan mengenai isu-isu yang terkait dengan organisasi/perusahaan. Pemberitaan media sudah dikelompokkan berdasarkan kategori yang telah disepakati. Selain itu juga disajikan dengan kelengkapan teknis yang memuat nama media, halaman artikel, tone artikel, nama-nama opinion leader, nama jurnalis, kategori isu umum, kategori isu khusus, tone pernyataan opinion leader. Dimana kelengkapan teknis ini dapat disesuaikan dengan kebutuhan organisasi. Daily Media Report Secara umum fungsi dan kegunaan dari Daily Media Report ini adalah memberikan gambaran secara lengkap dan menyeluruh tentang pemberitaan media terkait dengan isu atau organisasi. Dengan demikian organisasi secara harian dapat memantau dan mengukur efektifitas kinerja komunikasinya. Daily Media Report ini dapat dijadikan sebagai “early warning system” sehingga organisasi dapat mendeteksi secara cepat perkembangan isu dan opini di media yang berpotensi menjadi ancaman bagi citra dan kerja-kerja organisasi. Atau sebaliknya mendeteksi perkembangan isu yang dapat menjadi peluang dalam meningkatkan citra dan mendukung kerja-kerja organisasi secara cepat. Sebagai kertas kerja yang dapat dijadikan acuan dalam melakukan media handling. Kertas kerja ini dapat dijadikan panduan bagi organisasi dalam melakukan treatment terhadap media dan jurnalis secara tepat. Secara internal, organisasi dapat mendistribusikan report ini agar bidang atau bagian terkait dapat memberikan respon secara efektif dan tepat. Daily Media Analysis Daily media analysis ini diperuntukkan bagi para eksekutif organisasi untuk membantu pengambilan keputusan taktis secara cepat dan jitu. Layanan ini memberikan gambaran secara singkat agar para eksekutif memiliki pemahaman yang tepat tentang posisi dan perkembangan suatu isu di media. Layanan ini terdiri dari akan memuat ringkasan umum pemberitaan yang sudah dikategorikan berdasarkan isu-isu utama serta analisis singkat pemberitaan yang memberikan kesimpulan tentang kondisi pemberitaan media dan isu yang terkait dengan organisasi. Analisis yang dilakukan juga akan mengaitkan berita tersebut dengan pemetaan isu, opinion leaders dan stakeholders. Dengan analisis ini background terhadap suatu isu yang dianggap penting akan terlihat dengan jelas. Dalam analisis ini juga akan diberikan rekomendasi yang diarahkan lebih kepada media handling dan treatment terhadap perkembangan isu dalam aspek kerja-kerja komunikasi. Jika dibutuhkan, analisis akan dilengkapi dengan grafik yang menunjukkan tentang perbandingan volume berdasarkan kategori pemberitaan, kategori ini dapat berupa organisasi, perusahaan, opinion leaders, isu atau topik pemberitaan. Selain itu juga dapat dilengkapi dengan perbandingan rata-rata sentiment pemberitaan berdasarkan kategori yang disepakati. Weekly / Monthly Report Weekly / monthly report digunakan untuk melihat kecenderungan atau tren suatu isu secara berkala. Dapat dilakukan secara mingguan atau bulanan, disesuaikan dengan kebutuhan, tergantung dari kompleksitas dan intensitas dinamika dari perkembangan isu yang terjadi. Report ini akan menyajikan analisis statistik yang akan menjadi alat monitoring dan pengukuran efektifitas kerja-kerja komunikasi yang kemudian akan berguna sebagai bahan acuan rencana kerja mingguan bagi para eksekutif dan pelaksana pekerjaan di bidang humas atau public relation.
Sebagai alat monitoring dan pengukuran yang terdiri dari Trend Mentions and Average Issue, Trend Sentiment, Media Coverage, Issue Coverage, Opinion Leaders, Top Opinion Leaders-Issue, Top Opinion Leaders-Media. Dalam report ini juga akan disajikan summary perkembangan pemberitaan, isu dan opini yang terjadi dan tentunya rekomendasi untuk mengelola hal tersebut. |

